WORLSHOP SERVICE EXCELENT DINAS SOSIAL KOTA BANJARMASIN TAHUN 2026

Ketua Komisi IV DPRD Kota Banjarmasin, Hj. Neli Listriani, S.Far., Apt., hadir sebagai narasumber dalam kegiatan Workshop Service Excellent yang diselenggarakan oleh Dinas Sosial Kota Banjarmasin, Jumat (30/10/2026).

Dalam kegiatan tersebut, Hj. Neli Listriani menyampaikan materi bertajuk “Membangun Pelayanan Publik yang Humanis melalui Empati, Kepedulian, dan Komunikasi yang Efektif.”

Materi ini menekankan pentingnya membangun budaya pelayanan publik yang tidak hanya berorientasi pada penyelesaian administrasi, tetapi juga mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan, empati, kepedulian, serta komunikasi yang baik dalam melayani masyarakat.

Kegiatan dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dan pemaparan materi kedua oleh Kepala Dinas Sosial Kota Banjarmasin mengenai “Membangun Budaya Service Excellent dalam Penyelenggaraan Pelayanan Sosial yang Melayani dengan HATI.”

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh jajaran Dinas Sosial Kota Banjarmasin semakin meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme, serta kepekaan terhadap kebutuhan masyarakat, khususnya kelompok yang membutuhkan pelayanan dan perlindungan sosial.